Consultar PIX
Admir Greg
Última atualização há 3 meses
Este artigo é destinado a usuários que utilizam a API de PIX no sistema e precisam consultar os PIX gerados, verificar pagamentos recebidos ou identificar clientes com pendências.
Como acessar a consulta de PIX
No sistema, siga o caminho abaixo:
Menu > Conta Digital > PIX > Consulta PIX
No sistema, siga o caminho abaixo:
Menu > Conta Digital > PIX > Consulta PIX

O que é possível consultar nesta tela:
Nesta página, você pode visualizar todos os PIX gerados, tanto do dia atual quanto de períodos anteriores, incluindo o status de cada transação, como:
Essas informações facilitam o acompanhamento financeiro e a conferência de pagamentos realizados pelos clientes.
Nesta página, você pode visualizar todos os PIX gerados, tanto do dia atual quanto de períodos anteriores, incluindo o status de cada transação, como:
- Pendentes de pagamento;
- Recebidos;
- Cancelados;
Essas informações facilitam o acompanhamento financeiro e a conferência de pagamentos realizados pelos clientes.
Estorno de PIX
Caso uma venda seja cancelada, também é possível realizar o estorno do PIX diretamente nesta tela, utilizando a opção Estornar disponível na própria transação.
Caso uma venda seja cancelada, também é possível realizar o estorno do PIX diretamente nesta tela, utilizando a opção Estornar disponível na própria transação.
Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade durante o processo, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Não hesite em entrar em contato!
