Tracking do Pedido de Venda
Admir Greg
Última atualização há 8 meses
Como funciona o Tracking do Pedido?
O tracking do pedido de venda funciona como um acompanhamento automático das etapas do pedido na expedição. Ele envia atualizações para o cliente por WhatsApp ou e-mail, avisando cada mudança de status, do recebimento até a entrega.
O que o cliente recebe?
- Pedido recebido / em separação
- Faturado / NF-e emitida
- Em transporte / código de rastreio (quando houver)
- Saída para entrega / tentativa de entrega
- Entregue ou ocorrência (ex.: endereço não localizado)
Quais as Vantagens
- Diminui ligações e dúvidas sobre “como está meu pedido?”
- Mantém o cliente informado em tempo real
- Mensagens padronizadas e personalizáveis
Em caso de dúvidas estamos à disposição