Pluggar Gestão - Comercial — Envio Manual de Nota Fiscal Pendente no Mercado Livre

Esta instrução orienta sobre como proceder quando o envio automático da nota fiscal de um pedido integrado ao Mercado Livre permanece com o status de pendente, necessitando da transmissão manual para finalizar a integração corretamente.

Para que a comunicação entre as plataformas ocorra com sucesso, a nota fiscal deve ser transmitida após a liberação do pedido na origem.
Caso o documento fiscal seja gerado antes desse momento, a API do marketplace parceiro não retorna nenhuma mensagem de aviso para o sistema, mantendo o status do envio como pendente. Por essa razão, o Pluggar ERP disponibiliza a rotina de envio manual, garantindo que o documento seja devidamente vinculado ao pedido e que a sincronização da sua operação continue funcionando normalmente.

1. Acesse o menu principal do seu Pluggar ERP e entre no módulo comercial;
2. Acesse a tela pedido de venda e pesquise o pedido desejado
3. Localize o pedido que apresenta o envio da nota fiscal com o status de pendente;
4. Acesse a aba consulta > nota fiscal
5. Clique no botão verde Reenviar nota fiscal api